1. Wie zijn wij?

Monkey Mind Studios is een internationale boutique digital agency met activiteiten vanuit Almere, Amsterdam en Londen.

Wij helpen organisaties op het gebied van:

• websites & webshops
• branding & design
• SEO & online zichtbaarheid
• online marketing
• SEA campagnes
• social media marketing
• content creatie
• automatisering & funnels
• webapplicaties
• hosting & technisch beheer

Contactgegevens:

Monkey Mind Studios
Almere, Nederland
E-mail: info@monkeymindstudios.nl
Website: https://www.monkeymindstudios.nl

 

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer u:

• onze website bezoekt;
• een formulier invult;
• contact met ons opneemt;
• een offerte aanvraagt;
• zich inschrijft voor een nieuwsbrief;
• een quickscan aanvraagt;
• deelneemt aan een campagne;
• reageert op advertenties;
• gebruik maakt van onze diensten.
  
  

Afhankelijk van de situatie verwerken wij mogelijk:

• naam;
• bedrijfsnaam;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• IP-adres;
• locatiegegevens;
• browserinformatie;
• apparaatgegevens;
• surf- en klikgedrag;
• cookie-ID’s;
• social media accountinformatie;
• gegevens die u vrijwillig verstrekt via formulieren of berichten.

 

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• contact met u op te nemen;
• offertes op te stellen;
• diensten uit te voeren;
• websites en campagnes te optimaliseren;
• inzicht te krijgen in websitegebruik;
• marketingcampagnes te verbeteren;
• nieuwsbrieven te versturen;
• remarketingcampagnes uit te voeren;
• leads op te volgen;
• analyses en rapportages op te stellen;
• beveiliging en prestaties van onze websites te verbeteren.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige juridische grondslag voor bestaat, zoals toestemming, uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang.

4. LinkedIn Lead Gen Forms & advertenties

Monkey Mind Studios maakt gebruik van LinkedIn Lead Gen Forms en advertentieplatformen zoals LinkedIn, Meta (Facebook & Instagram) en Google Ads.

Wanneer u via een advertentie een formulier invult, ontvangen wij mogelijk persoonsgegevens zoals:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• bedrijfsnaam;
• functietitel.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• het opvolgen van uw aanvraag;
• het verstrekken van informatie;
• het plannen van gesprekken;
• marketing- en salesdoeleinden;
• het versturen van relevante updates of aanbiedingen.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie.

5. Nieuwsbrieven & e-mailmarketing

Voor nieuwsbrieven en marketingautomatisering maken wij mogelijk gebruik van systemen zoals Mailblue, ActiveCampaign of vergelijkbare platformen.

Wij kunnen hierbij gegevens verwerken zoals:

• naam;
• e-mailadres;
• klikgedrag;
• openingspercentages;
• interactie met campagnes.

Deze gegevens helpen ons om communicatie relevanter en beter afgestemd te maken.

6. Cookies

Onze websites maken gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om websites correct te laten functioneren en gebruikerservaringen te verbeteren.

Wij gebruiken onder andere:

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze websites.

Wij maken mogelijk gebruik van:

• Google Analytics;
• Google Search Console;
• Hotjar;
• Microsoft Clarity;
• vergelijkbare analysetools.

Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken.

Wij maken mogelijk gebruik van:

• Meta Pixel;
• LinkedIn Insight Tag;
• Google Ads tracking;
• remarketingtechnologie.

 

7. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in websitegebruik.

Wij hebben passende maatregelen genomen om uw privacy te beschermen, waaronder:

• IP-anonimisering waar mogelijk;
• verwerkersovereenkomsten;
• beperkte gegevensdeling.

Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor administratieve of fiscale doeleinden.

9. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Wel kunnen wij gegevens delen met partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening, zoals:

• hostingproviders;
• marketingplatformen;
• CRM-systemen;
• analyticsdiensten;
• e-mailmarketingsoftware;
• advertentieplatformen;
• technische partners.

Met verwerkers sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten.

10. Internationale gegevensverwerking

Omdat Monkey Mind Studios internationaal opereert, kunnen persoonsgegevens verwerkt worden buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte.

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens veilig te verwerken conform de AVG/GDPR.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies;
• misbruik;
• onbevoegde toegang;
• ongewenste openbaarmaking.

Onze websites maken gebruik van beveiligde SSL/TLS-verbindingen.

12. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen;
• toestemming in te trekken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• gegevens over te dragen.

U kunt hiervoor contact opnemen via:

info@monkeymindstudios.nl

Wij reageren zo snel mogelijk op verzoeken.

13. Links naar externe websites

Onze websites kunnen links bevatten naar websites van derden.

Monkey Mind Studios is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe websites.

Wij adviseren u altijd de privacyverklaring van betreffende websites te raadplegen.

14. Wijzigingen

Monkey Mind Studios behoudt zich het recht voor deze privacy- & cookieverklaring aan te passen.

Wij adviseren deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen.

15. Contact & klachten

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens?

Neem dan contact op via:

info@monkeymindstudios.nl

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de relevante privacytoezichthouder, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Cookie-instellingen beheren

Bij uw eerste bezoek aan onze websites krijgt u de mogelijkheid uw cookievoorkeuren in te stellen.

U kunt cookies daarnaast altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk minder goed functioneren wanneer cookies zijn uitgeschakeld.

17. Social media

Monkey Mind Studios is actief op diverse social media platformen.

Wanneer u interactie heeft met onze social media kanalen, kunnen platformen zoals LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok en YouTube gegevens verzamelen conform hun eigen privacybeleid.

Wij raden aan deze privacyverklaringen afzonderlijk te raadplegen.

18. Contactformulieren & quickscans

Wanneer u een formulier invult voor bijvoorbeeld:

• een quickscan;
• SEO-analyse;
• offerteaanvraag;
• kennismaking;
• contactverzoek;

gebruiken wij deze gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen en onze dienstverlening uit te voeren of toe te lichten.

19. Slotbepaling

Bij Monkey Mind Studios combineren we creativiteit, technologie en strategie. Daarbij hoort ook een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens.

Wij vinden transparantie belangrijk en doen ons best om duidelijk uit te leggen hoe wij omgaan met privacy en data.

Heeft u vragen? Dan helpen onze Monkeys u graag verder.